PORTO SEGURO PROMOÇÕES

REGRAS INSTITUCIONAIS DOS EVENTOS

AVISOS IMPORTANTES ANTES DA COMPRA:

1- Antes da tentativa de compra, sempre verifique juntamente ao seu banco, se o seu cartão está liberado para compras online. Evite ter seu cartão bloqueado e sua compra negada.

2- Qualquer erro na hora da compra, deverá ser salvo (printado), para que ao entrar em contato com o whats app do MIR, pelo site, saibamos o motivo, pois somente desta forma, teremos como verificar o ocorrido e sanar qualquer erro.

3- Se a compra for uma promoção de combo, fica estabelecido que o responsável pela compra será o responsável pelo ingresso, sendo assim ele retirará as pulseiras do combo no credenciamento e ficará responsável de entregar para os outros congressistas, isentando o congresso de qualquer responsabilidade com outros congressistas que tenham pago em unidade com este. Nossa responsabilidade é com o comprador direto.

SOBRE INGRESSO DE CRIANÇAS

PROMOÇÃO:

As nossas promoções não possuem descontos para crianças. Os responsáveis devem comprar o ingresso diretamente no site, através do lote vigente naquele momento.

IDADE PAGANTE:

Crianças de 0 à 4 anos de idade, não serão cobradas, porém, em caso de lotação do evento, ficarão os pais ou responsáveis, cientes que tais crianças não terão direito a assentos no evento. Caso assim queiram, o aconselhado, é que seja adquirido o ingresso infantil, o qual contemplará a idade de 5 à 9 anos, com um valor consideravelmente inferior, o qual também modifica lote por lote. Lembre-se, a partir de 10 anos de idade, o ingresso será inteiro.

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CREDENCIAMENTO INFANTIL:

No credenciamento do evento, será obrigatório a apresentação do documento da criança, comprovando a idade do menor. Para fins de conferência, a idade que será considerada, é a do dia do evento e não do dia da compra.

MEIA ENTRADA:

Nossos congressos, tem caráter estritamente religioso e confessional, por isso não poderá ser considerado um evento de lazer, entretenimento, educativo ou mesmo espetáculo musical. Devido a esta natureza, eles não se adequam aos conceitos presentes nas Leis Nacional, Estadual ou mesmo Municipal, para fins de obrigação de concessão da meia-entrada.

Depreende-se claramente da norma que rege o direito à meia-entrada que a aplicação da lei somente se dará quanto a salas de cinema, cineclubes, teatros, espetáculos musicais e circenses e eventos educativos, esportivos, de lazer e de entretenimento que sejam realizados, em rol taxativo já exposto, por quaisquer entidades, em espaços públicos ou privados. Assim, entendemos que o direito à meia-entrada, não se aplica a quaisquer eventos de cunho religioso.

TRANSFERÊNCIA DE INGRESSO

Entendemos que imprevistos acontecem, por isso, estamos com este novo recurso nos congressos do M12 Brasil. O congressista que desejar transferir sua inscrição para outra pessoa, poderá fazê-lo da seguinte forma:

Ele precisará preencher a carta modelo que disponibilizamos para você abaixo, após preenchida e obedecido todos os requisitos nela escritos no cabeçalho, o novo congressista, deverá apresentá-la no dia do evento, para conseguir retirar a pulseira. Fique atento aos requisitos necessários para a validade da carta, contidos no cabeçalho da mesma. (Clique para a carta Modelo)

REGRAS DE REEMBOLSO

O Art. 49, da Lei 8.078/09, do Código de Defesa do Consumidor, lhe garante um prazo legal de 7 (sete) dias após a compra online, a contar do dia seguinte da aquisição, para solicitar o estorno integral do pagamento efetuado. Se você já passou deste prazo, antes de avançar, uma vez que todo recurso dos congressos, são imediatamente investidos, fique ciente que o reembolso gerará descontos por custos de sistema e plataforma, utilizados pelo evento, assim como da multa pela desistência, que serão explicadas em porcentagens abaixo.

PRAZO PARA REEMBOLSO:

O reembolso só será possível até 30 dias antes do evento, obedecendo as devidas porcentagens de multas e taxas. Após este prazo, informamos que não haverá nenhuma devolução de valor.

DA MULTA:

Como já dito acima, o M12 investe todo o valor de inscrição no evento, para que tenhamos êxito. Com isso, entendemos que, quanto mais se aproxima o evento, mais dificultoso se torna desfazer da compra feita, uma vez que tudo já está investido no Congresso. Com isso, os reembolsos serão geridos de acordo com a proximidade do evento, da seguinte forma:

• 6 MESES ANTES: perda de 20% do valor do ingresso.
• 5 MESES ANTES: perda de 25% do valor do ingresso.
• 4 MESES ANTES: perda de 35% do valor do ingresso.
• 3 MESES ANTES: perda de 40% do valor do ingresso.
• 2 MESES ANTES: perda de 60% do valor do ingresso.
• 1 MÊS ANTES: perda de 80% do valor do ingresso.

DA PARTICIPAÇÃO:

Para proteger os direitos de nossos participantes, o valor recebido referente à inscrição, é imediatamente investido no evento, a fim de garantir a participação integral do congressista, nas programações apresentadas. A desinformação do congressista, de sua desistência, dentro do prazo estipulado acima pelo evento, configura-se, para a organização, a participação do mesmo.

SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO:

Caso queira continuar com o reembolso, você poderá solicita-lo pelo nosso atendimento via Whats App (CLIQUE AQUI), não se preocupe com a demora, será validado o dia do primeiro contato feito.

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Outras dúvidas, poderão ser tiradas de Segunda à Sexta-feira, de 09h às 16h (Horário de Brasília), através da nossa central de atendimentos via WhatsApp (CLIQUE AQUI).

À Direção de Eventos

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